سياسة الاسترداد

سياسة الإرجاع والاستبدال

نسعى دائماً لرضاكِ التام. إذا لم تكوني راضية عن طلبك، يسعدنا قبول الإرجاع وفق الشروط التالية:

يُقبل الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب

يجب أن تكون العباية بحالتها الأصلية دون أي عيوب أو آثار استخدام

لا يُقبل الإرجاع على المنتجات المعيبة من قِبل العميلة أو التي تم استخدامها

رسوم الشحن عند الإرجاع تكون على عاتق العميلة

بعد استلام المنتج والتحقق منه، يتم إتمام الاستبدال أو رد المبلغ خلال 3-5 أيام عمل

للتواصل بخصوص الإرجاع، يرجى التواصل معنا قبل إرسال المنتج.